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  #1  
Alt 16.05.2017, 11:50
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Dozer Dozer ist offline
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Staufenbiel oder HorizonHobby

Hallo zusammen, ja mich gibts auch noch... und immer noch am fliegen.
Jetzt aber zum Thema; Ich habe im März ein Teil für meinen Jet bestellt bei Staufenbiel, der Typ hat mir zwar gesagt, dass sie das zuerst bestellen müssen und es einige Wochen gehe, aber jetzt ist Mai und ich bekomme niemanden mehr ans Telefon, Mails werden nicht beantwortet ( Staufenbiel und Horizon) nichts!
Frage: weiss jemand mehr oder habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht??

Liebe Gruess Dennis
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  #2  
Alt 16.05.2017, 13:04
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cubalibre cubalibre ist offline
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Staufi

Hallo
Ja wir haben einige bei uns die solche Efahrungen machen, Ware bestellt und wurde noch nicht geliefert und auf Mails gibt es keine Antwort. War vorher recht gut aber seit Horizen das übernommen hat eben nicht mehr.

Habe selber vor 2 Wochen eine Anfrage per Mail gemacht und bis Datum keine Antwort bekommen.

Na ja, dafür haben Sie die Preise angehoben

Falls dies so bleibt werden Sie doch Kunschaft verlieren da es ja noch andere gute Lieferanten mit gutem Support gibt.

Gruss
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  #3  
Alt 22.11.2017, 16:27
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Dozer Dozer ist offline
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Hallo zäme

So nun hab ich nach einigen Monaten wieder mal angerufen dort, und es nahm wirklich jemand den Anruf an. Das bestellte Teil konnte zwar nicht mehr geliefert werden, aber ich bekam wenigstens mein Geld zurück.
Falls jemand noch Lieferungen offen hat, jetzt melden es ist wieder jemand Zuahause.....!

Guete Flug
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